Thời gian triển khai: 9/2022
Hình thức: Tư vấn – Huấn luyện online – Đồng hành triển khai thực tế
BỐI CẢNH & YÊU CẦU CHIẾN LƯỢC CỦA DMS PRO
DMS Pro là doanh nghiệp công nghệ tiên phong trong giải pháp Distribution Management System dành cho ngành FMCG và bán lẻ, với hệ thống phục vụ hàng trăm nghìn điểm bán trên toàn quốc. Tốc độ tăng trưởng cao, yêu cầu kỷ luật vận hành nghiêm ngặt của FMCG và tiêu chuẩn dịch vụ ngày càng nâng lên tạo ra nhu cầu cấp thiết:
- Chuẩn hóa năng lực giữa các bộ phận kỹ thuật – triển khai – chăm sóc khách hàng
- Xây dựng tiêu chuẩn tuyển dụng thống nhất
- Tạo nền tảng đào tạo nội bộ theo năng lực
- Hình thành lộ trình nghề nghiệp rõ ràng cho đội ngũ
- Tăng tính nhất quán khi mở rộng quy mô dự án và khách hàng
Trong bối cảnh đó, DMS Pro quyết định triển khai Dự án tư vấn xây dựng Khung năng lực toàn công ty, đồng hành cùng Phi&P với kỳ vọng thiết lập một hệ thống năng lực chuẩn – khoa học – vận hành được ngay.
MỤC TIÊU DỰ ÁN
- Làm rõ tầm quan trọng & phương pháp ứng dụng Khung năng lực trong quản trị nhân sự và phát triển đội ngũ.
- Xây dựng Khung năng lực 3 lớp gồm:
- Năng lực cốt lõi
- Năng lực chung
- Năng lực chuyên môn
- Định nghĩa & hoàn thiện bộ tiêu chuẩn năng lực cho từng vị trí.
- Xây dựng phương pháp đánh giá năng lực thực tế so với chuẩn.
- Thiết kế kế hoạch đào tạo – lộ trình thăng tiến – kế hoạch kế thừa dựa trên kết quả đánh giá.
NỘI DUNG TRIỂN KHAI
- Đồng hành cùng BOD và quản lý để thống nhất tư duy và định hướng xây dựng chuẩn năng lực cho toàn công ty, nhận diện yêu cầu vai trò và hình thành bộ năng lực phù hợp với đặc thù vận hành của DMS Pro.
- Hướng dẫn các bộ phận xây dựng và chuẩn hóa bộ tiêu chuẩn năng lực theo cấu trúc thống nhất và thực hiện các phiên rà soát liên phòng nhằm hoàn thiện bộ năng lực cốt lõi, chung và chuyên môn. Thiết lập cách thức đánh giá năng lực thực tế theo hướng minh chứng – hành vi – khách quan.
- Kết nối khung năng lực với lộ trình phát triển, kế thừa và các chính sách nhân sự trọng yếu.
- Hỗ trợ HR xây dựng kế hoạch nâng cao năng lực toàn diện dựa trên khoảng cách giữa năng lực chuẩn và năng lực hiện tại.
- Coaching BOD trong giai đoạn cuối để tối ưu ứng dụng vào chiến lược nhân sự dài hạn.
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
- Hoàn thành bộ Khung năng lực thống nhất, gắn với chiến lược phát triển cho toàn hệ thống nhân sự DMS Pro
- Chuẩn hóa tiêu chí tuyển dụng – đánh giá – phát triển, giúp vận hành nhân sự minh bạch và đồng bộ hơn.
- Tăng năng lực quản lý thông qua phương pháp đánh giá dựa trên hành vi, giảm cảm tính và nâng chất lượng ra quyết định.
- Chuẩn bị cho lộ trình phát triển đội ngũ rõ ràng, hỗ trợ chiến lược mở rộng và nâng tầm năng lực tổ chức.
LIÊN HỆ TƯ VẤN
