Nắm vững cách sử dụng AI để thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu nhân sự.
Hiểu các chỉ số nhân sự quan trọng và cách áp dụng AI để phân tích chúng.
Phát triển khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu từ AI, đồng thời đề xuất giải pháp cải tiến cho các hoạt động nhân sự.
THỜI LƯỢNG, GIẢNG VIÊN VÀ HÌNH THỨC ĐÀO TẠO
Thời lượng: 02 ngày đào tạo (6 giờ/ngày);
Giảng viên: Ms. Nông Vương Phi - Founder, CEO Phi&P
Hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc ở nhiều vị trí và gần 10 năm ở vị trí Giám đốc Nhân sự cho các Tập đoàn có doanh thu trên 1000 tỷ đồng (Tập đoàn SACOM, SEAREFICO).
Hiện nay Ms. Vương Phi đang giữ vai trò Nhà sáng lập và điều hành công ty Tư vấn và Đào tạo Nhân sự Phi&P – doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực tư vấn đào tạo chuyên sâu về nhân sự.
- Phòng chuyên môn phỏng vấn trực tiếp và đánh giá
- Hỗ trợ tạo câu hỏi chuyên môn theo JD - Phân tích và so sánh các ứng viên
- Bộ tiêu chí chuyên môn - Danh sách người phỏng vấn
Bước 7: Reference check
- Gọi cho công ty cũ để kiểm tra thông tin
- Soạn kịch bản gọi tham chiếu - Gợi ý các câu hỏi kiểm chứng theo vị trí
- Thông tin liên hệ quản lý cũ - Mẫu form gọi điện tham chiếu
Bước 8: Đàm phán và thống nhất
- Đàm phán lương, phúc lợi với ứng viên
- Phân tích các báo cáo lương của các đơn vị Navigos, TalentNet,… để điều chỉnh chính sách phúc lợi phù hợp - Đưa ra đề xuất cạnh tranh (nếu có benchmark dữ liệu)
- Cơ chế lương thưởng - Ngân sách cho vị trí đó - Dữ liệu tham chiếu thị trường (nếu có)
Bước 9: Trình phê duyệt & ban hành quyết định
- HR trình tờ trình tuyển dụng cho BOD
- Soạn thảo tự động các biểu mẫu trình phê duyệt
- Đề xuất format báo cáo thuyết phục
- Mẫu tờ trình chuẩn
- Quy trình phê duyệt nội bộ
Bước 10: Chuẩn bị trước khi nhận việc
- Gửi email chào mừng
- Gửi email thông báo nhân sự mới đến các bộ phận liên quan
- Gửi yêu cầu chuẩn bị thiết bị cho các phòng ban liên quan
- Viết email chào mừng cá nhân hóa theo vị trí
- Tạo checklist các đầu việc liên quan trước ngày nhận việc
- Checklist vật dụng cần cấp
Bước 11: Hướng dẫn Onboarding & truyền cảm hứng
- Hướng dẫn quy trình, văn hóa
- Xây dựng nội dung giới thiệu hấp dẫn
- Tạo slide/trình chiếu sinh động, dễ nhớ
- Bộ tài liệu giới thiệu doanh nghiệp
Bước 12: Phân tích và cải tiến quy trình
- Tổng hợp dữ liệu báo cáo, đề xuất cải tiến
- Phân tích rủi ro, thời gian tuyển trung bình, chất lượng nguồn ứng viên - Đề xuất tối ưu từng điểm nghẽn
- Dữ liệu tuyển dụng các vòng - KPI tuyển dụng - Phản hồi từ ứng viên/phòng ban chuyên môn
2.2. Dịch vụ nhân sự (lương, chính sách, bảo hiểm,…):
Phân tích và sàng lọc thông tin các chính sách từ bản dữ liệu lớn.
Xây dựng bộ tài liệu hỏi – đáp về lương, chế độ chính sách, nội quy lao động,… (Doanh nghiệp chuẩn bị bộ câu hỏi thường gặp từ nhân viên)
So sánh và phân tích các báo cáo lương, phúc lợi của các đơn vị Navigos, TalentNet,… để điều chỉnh chính sách phúc lợi phù hợp.
2.3. Hoạt động quản lý đội ngũ:
Hỗ trợ ra quyết định thông minh:
Tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn, phân tích báo cáo kinh doanh, tài chính, nhân sự, giúp quản lý có thông tin chính xác hơn.
Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, rủi ro của dự án hoặc chiến lược quản lý và đề xuất cải thiện.
Cải thiện năng suất làm việc cá nhân:
Viết báo cáo, email, bài thuyết trình, biên bản họp, đề xuất chiến lược.
Tóm tắt báo cáo và tài liệu dài để tìm kiếm thông tin quan trọng.
Đề xuất ý tưởng, giải pháp sáng tạo cho các dự án, chiến lược nhân sự.
Đánh giá hiệu suất và phát triển nhân viên:
Xây dựng các tiêu chí đánh giá hiệu suất KPIs.
Phân tích kết quả đánh giá năng lực nhân viên. (Doanh nghiệp chuẩn bị File tổng hợp năng lực nhân viên không cần họ tên)
Lập kế hoạch đào tạo và phát triển nhân viên, nâng cao hiệu quả làm việc.
HỌC PHÍ: 800,000 đ/học viên
Học phí trên chưa bao gồm 8% Thuế GTGT, nhưng đã bao gồm phí giảng viên, tài liệu học viên bản mềm, và chứng chỉ bản mềm.
MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
Nắm vững cách sử dụng AI để thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu nhân sự.
Hiểu các chỉ số nhân sự quan trọng và cách áp dụng AI để phân tích chúng.
Phát triển khả năng ra quyết định dựa trên dữ liệu từ AI, đồng thời đề xuất giải pháp cải tiến cho các hoạt động nhân sự.
THỜI LƯỢNG, GIẢNG VIÊN VÀ HÌNH THỨC ĐÀO TẠO
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
PHẦN 1: TRÍ TUỆ NHÂN TẠO VÀ HIỆU SUẤT TỔ CHỨC
Tổng quan về AI và ứng dụng trong quản trị nhân sự.
Các lĩnh vực công việc của Bộ phận Nhân sự có thể tối ưu hiệu suất thông qua AI.
Phương pháp viết câu lệnh cao cấp và hiệu quả dành cho dân “Non-Tech”:
Cài đặt cấu hình cá nhân để khai thác hiệu quả trong suốt quá trình sử dụng
Cung cấp bối cảnh, phương pháp và cách làm việc hiệu quả với các nền tảng AI
Hướng dẫn 5 công thức viết câu lệnh (prompt) hiệu quả trong theo bối cảnh và mục đích sử dụng trong Nhân sự.
PHẦN 2: ỨNG DỤNG AI VÀO CÁC CHỨC NĂNG KHÁC NHAU THUỘC PHÒNG NHÂN SỰ
2.1. Tuyển dụng:
Bước chính
Công việc chính
AI hỗ trợ được gì
Thông tin doanh nghiệp cần cung cấp
Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng
- Phòng ban chuyên môn gửi yêu cầu tuyển dụng
- HR xây dựng bản mô tả công việc (JD) chuẩn hóa
- Gợi ý JD chuẩn theo ngành nghề
- Phân tích dữ liệu để dự báo nhu cầu nhân sự tương lai
- Biểu mẫu yêu cầu tuyển dụng
- Mẫu JD cũ (nếu có)
- Kế hoạch nhân sự hàng năm
Bước 2: Xây dựng chân dung ứng viên
- Xác định tiêu chí: nguồn ứng viên, vị trí địa lý, độ tuổi, kinh nghiệm…
- Gợi ý “candidate persona” phù hợp với văn hóa tổ chức và vị trí
- Phân tích dữ liệu tuyển dụng trước đó để tối ưu chân dung ứng viên
- Dữ liệu tuyển dụng quá khứ
- Đặc điểm nhân sự hiện tại
Bước 3: Lập kế hoạch truyền thông tuyển dụng
- Lên kế hoạch & viết nội dung truyền thông
- Chọn kênh tuyển dụng phù hợp
- Viết tin tuyển dụng chuẩn SEO
- Đề xuất kênh hiệu quả theo từng vị trí
- JD hoàn chỉnh
- Ngân sách truyền thông
- Danh sách kênh đang dùng
Bước 4: Tiếp nhận & sàng lọc hồ sơ
- Tiếp nhận và lọc hồ sơ sơ bộ
- Đọc CV, xếp hạng độ phù hợp
- Lọc theo từ khóa chuyên môn
- Đề xuất shortlist
- Tiêu chí lọc cứng (bằng cấp, chứng chỉ, thâm niên…)
Bước 5: Phone screen & đánh giá sơ bộ
- HR gọi điện sơ vấn ứng viên
- Gửi form đánh giá cho phòng chuyên môn
- Tạo kịch bản phone screen chuẩn
- Gợi ý câu hỏi theo năng lực
- Tiêu chí đánh giá của HR
- Biểu mẫu đánh giá của HR
Bước 6: Phỏng vấn chuyên môn
- Phòng chuyên môn phỏng vấn trực tiếp và đánh giá
- Hỗ trợ tạo câu hỏi chuyên môn theo JD
- Phân tích và so sánh các ứng viên
- Bộ tiêu chí chuyên môn
- Danh sách người phỏng vấn
Bước 7: Reference check
- Gọi cho công ty cũ để kiểm tra thông tin
- Soạn kịch bản gọi tham chiếu
- Gợi ý các câu hỏi kiểm chứng theo vị trí
- Thông tin liên hệ quản lý cũ
- Mẫu form gọi điện tham chiếu
Bước 8: Đàm phán và thống nhất
- Đàm phán lương, phúc lợi với ứng viên
- Phân tích các báo cáo lương của các đơn vị Navigos, TalentNet,… để điều chỉnh chính sách phúc lợi phù hợp
- Đưa ra đề xuất cạnh tranh (nếu có benchmark dữ liệu)
- Cơ chế lương thưởng
- Ngân sách cho vị trí đó
- Dữ liệu tham chiếu thị trường (nếu có)
Bước 9: Trình phê duyệt & ban hành quyết định
- HR trình tờ trình tuyển dụng cho BOD
- Soạn thảo tự động các biểu mẫu trình phê duyệt
- Đề xuất format báo cáo thuyết phục
- Mẫu tờ trình chuẩn
- Quy trình phê duyệt nội bộ
Bước 10: Chuẩn bị trước khi nhận việc
- Gửi email chào mừng
- Gửi email thông báo nhân sự mới đến các bộ phận liên quan
- Gửi yêu cầu chuẩn bị thiết bị cho các phòng ban liên quan
- Viết email chào mừng cá nhân hóa theo vị trí
- Tạo checklist các đầu việc liên quan trước ngày nhận việc
- Checklist vật dụng cần cấp
Bước 11: Hướng dẫn Onboarding & truyền cảm hứng
- Hướng dẫn quy trình, văn hóa
- Xây dựng nội dung giới thiệu hấp dẫn
- Tạo slide/trình chiếu sinh động, dễ nhớ
- Bộ tài liệu giới thiệu doanh nghiệp
Bước 12: Phân tích và cải tiến quy trình
- Tổng hợp dữ liệu báo cáo, đề xuất cải tiến
- Phân tích rủi ro, thời gian tuyển trung bình, chất lượng nguồn ứng viên
- Đề xuất tối ưu từng điểm nghẽn
- Dữ liệu tuyển dụng các vòng
- KPI tuyển dụng
- Phản hồi từ ứng viên/phòng ban chuyên môn
2.2. Dịch vụ nhân sự (lương, chính sách, bảo hiểm,…):
Phân tích và sàng lọc thông tin các chính sách từ bản dữ liệu lớn.
Xây dựng bộ tài liệu hỏi – đáp về lương, chế độ chính sách, nội quy lao động,… (Doanh nghiệp chuẩn bị bộ câu hỏi thường gặp từ nhân viên)
So sánh và phân tích các báo cáo lương, phúc lợi của các đơn vị Navigos, TalentNet,… để điều chỉnh chính sách phúc lợi phù hợp.
2.3. Hoạt động quản lý đội ngũ:
Hỗ trợ ra quyết định thông minh:
Tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn, phân tích báo cáo kinh doanh, tài chính, nhân sự, giúp quản lý có thông tin chính xác hơn.
Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, rủi ro của dự án hoặc chiến lược quản lý và đề xuất cải thiện.
Cải thiện năng suất làm việc cá nhân:
Viết báo cáo, email, bài thuyết trình, biên bản họp, đề xuất chiến lược.
Tóm tắt báo cáo và tài liệu dài để tìm kiếm thông tin quan trọng.
Đề xuất ý tưởng, giải pháp sáng tạo cho các dự án, chiến lược nhân sự.
Đánh giá hiệu suất và phát triển nhân viên:
Xây dựng các tiêu chí đánh giá hiệu suất KPIs.
Phân tích kết quả đánh giá năng lực nhân viên. (Doanh nghiệp chuẩn bị File tổng hợp năng lực nhân viên không cần họ tên)
Lập kế hoạch đào tạo và phát triển nhân viên, nâng cao hiệu quả làm việc.
HỌC PHÍ: 800,000 đ/học viên
Học phí trên chưa bao gồm 8% Thuế GTGT, nhưng đã bao gồm phí giảng viên, tài liệu học viên bản mềm, và chứng chỉ bản mềm.